Fonte: Reflex
As dificuldades para emplacamento de veículos são tantas que o próprio Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) criou nesta semana um canal de reclamação para os proprietários de veículos.
Em nota, o órgão alega que o objetivo é proporcionar mais qualidade e rapidez nos serviços de lacração e relacração.
Desde segunda-feira, o usuário tem um e-mail exclusivo para atendimento sobre questões relacionadas às placas - placasdetran@sp.gov.br.
Outra opção é a linha direta pelo telefone (11) 3627-7496, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. “Recebidas as mensagens, por meio da assessoria de comunicação do Detran-SP, os servidores responsáveis anotam os dados do reclamante para providenciar a solução do problema”, informa o órgão por meio de nota.
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